Pematangsiantar, wartaindonesia.org – Upaya memperkuat komunikasi publik dan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan pertanahan terus dilakukan Kantor Wilayah BPN Provinsi Sumatera Utara. Pada Rabu, 26 Februari 2025, Kanwil BPN Sumut melaksanakan kegiatan Pembinaan Strategi Komunikasi (STRAKOM) dalam Pengelolaan Konten dan Media Online pada Dashboard Eksistensi di Kantor Pertanahan Kota Pematangsiantar.
Kegiatan ini menjadi bagian dari penguatan peran kehumasan dan pengelolaan informasi digital di lingkungan Badan Pertanahan Nasional, khususnya dalam menghadapi tantangan komunikasi di era media sosial dan keterbukaan informasi publik.
Dalam pembinaan tersebut, peserta mendapatkan arahan teknis dan strategis terkait pengelolaan konten yang terencana, akurat, dan responsif. Dashboard Eksistensi sendiri merupakan instrumen pemantauan kinerja publikasi dan kehadiran digital satuan kerja, yang menilai konsistensi, kualitas, serta dampak informasi yang disampaikan kepada masyarakat.
Perwakilan Kanwil BPN Sumut menegaskan bahwa pengelolaan media online bukan sekadar aktivitas publikasi, melainkan bagian penting dari strategi membangun citra institusi yang transparan dan akuntabel. Melalui STRAKOM, setiap satuan kerja diharapkan mampu menyusun narasi yang informatif, edukatif, serta mudah dipahami publik.
“Komunikasi publik yang baik akan memperkuat kepercayaan masyarakat. Informasi layanan pertanahan harus disampaikan secara jelas, tidak multitafsir, dan berbasis data yang akurat,” disampaikan dalam sesi pembinaan.
Selain membahas aspek teknis produksi konten, kegiatan ini juga menekankan pentingnya respons cepat terhadap isu pertanahan yang berkembang di ruang digital. Pengelolaan media sosial yang aktif dan terarah dinilai mampu meminimalisir misinformasi sekaligus meningkatkan partisipasi masyarakat dalam mengakses layanan pertanahan secara resmi.
Kantor Pertanahan Kota Pematangsiantar menyambut baik kegiatan ini sebagai langkah strategis untuk meningkatkan kualitas pengelolaan informasi. Dengan optimalisasi Dashboard Eksistensi, diharapkan kinerja publikasi dapat lebih terukur dan selaras dengan standar yang ditetapkan secara nasional.
Melalui pembinaan STRAKOM ini, Kanwil BPN Sumut menegaskan komitmennya dalam mendorong transformasi digital di bidang pertanahan, tidak hanya dari sisi layanan, tetapi juga dalam hal komunikasi publik. Transparansi, akuntabilitas, dan pelayanan prima menjadi fondasi utama dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap institusi pertanahan. (Red/BS/KSR)
